| RODO | REGULAMIN MASAŻU | REGULAMIN VOUCHERÓW | ANKIETA – wzór |
| DSGVO | MASSAGE-REGELN | GUTSCHEINBESTIMMUNGEN | UMFRAGE – vorlage |
| GDPR | MASSAGE REGULATIONS | VOUCHER REGULATIONS | SURVEY – template |
Czy masaż jest bezpieczny
Jeżeli nie występują przeciwwskazania, masaż jest całkowicie bezpieczny. Ważne! Używamy olejków różnych zapachów, na bazie owoców i roślin, które mogą wywoływać reakcje alergiczne (w szczególności olejki cytrusowe, które posiadają właściwości antyseptyczne i oczyszczające).
Co potrzebuję na pierwsza wizytę?
Nie musisz niczego przynosić. Zapewniamy jednorazową bieliznę oraz inne materiały higieniczne.
Jak przygotować się do masażu?
Zaleca się, aby około półtorej godziny przed zabiegiem zjeść lekkostrawny posiłek, unikając ciężkich i obfitych dań. Należy również powstrzymać się od spożywania alkoholu i innych używek. Warto wziąć szybki prysznic oraz założyć wygodny strój i buty. Przed samym masażem należy zdjąć zegarek oraz biżuterię, a dłuższe włosy wysoko spiąć.
Jak wygląda pierwsza wizyta?
Pierwsza wizyta zaczyna się od wywiadu i wypełnienia kwestionariusza (ankiety zgłaszającego się na masaż). Następnie jest zapoznanie Klienta z gabinetem oraz miejscem na przygotowanie się do masażu. Klient ma do dyspozycji strefę do przebrania się, toaletę, bieliznę jednorazową oraz wodę. Podczas przygotowywania się do masażu, Klient w gabinecie dla pełnego komfortu pozostaje sam, następnie według wcześniejszych wskazówek od masażysty kładzie się na stół i za pomocą pilota zgłasza gotowość do zabiegu masażu, wówczas masażysta wraca do gabinetu. Po masażu, masażysta dziękuje za zabieg i wychodzi z gabinetu pozostawiając Klientowi pilot, aby ten mógł swobodnie przebrać się i zgłosić za pomocą pilota ten fakt masażyście, który powróci do gabinetu.
Mam wysoką wstydliwość
Spokojnie, nie musisz przebierać się w bieliznę jednorazową. Możesz pozostać w swojej bieliźnie oraz spodniach jeżeli masowane są plecy. Podczas każdego masażu, Klient przykrywany jest ciepłym ręcznikiem w miejscach, które nie są masowane. W gabinecie podczas zabiegu panuje półmrok – pozostaje jedynie delikatne światło świec. Tak abyś czuł się maksymalnie komfortowo.
Czy muszę robić coś podczas masażu?
Nie, od momentu przywołania masażysty pilotem, wystarczy leżeć, nie napinać mięśni i relaksować się.
Czy masaż boli?
Podczas masażu stosowane są różne techniki i metody, a każda z nich wykonywana jest z różną siłą, która może powodować dyskomfort. Każdy z nas ma inny stan mięśni, a ich wysokie napięcie może powodować hiperestezję (podwyższona wrażliwość na dotyk) – występuje to często u osób, które nigdy nie były na masażu i mija po pierwszej wizycie.
Co jeśli wystąpią dolegliwości bólowe podczas masażu?
Bez skrępowania należy zgłosić każdą niekomfortową sytuację masażyście.
Czy można zasnąć podczas masażu?
Tak, jest to naturalne, zazwyczaj uczucie senności pojawia się po 15 minutach masażu relaksacyjnego albo KOBIDO.
Jakie jest zachowanie ciała chwilę po zakończeniu masażu?
Po zakończonym masażu należy pozostać kilka chwil na stole aby wyjść ze stanu rozluźnienia i wrócić do równowagi. Ze stołu należy schodzić powoli, nie wykonywać żadnych gwałtownych ruchów. Częsta jest chęć skorzystania z toalety po zejściu ze stołu.
Czy są czynności higieniczne po masażu?
Nie są konieczne. Masaż wykonywany jest olejkiem, który wchłania się w skórę. Jeśli znajdzie się jego nadmiar, dostępne są chusteczki przy stanowisku do przebierania, którymi można zetrzeć nadmiar olejku. W razie potrzeby można skorzystać z prysznica.
Czy są dolegliwości bólowe po masażu?
Masaż podnosi ciśnienie krwi, zmusza mięśnie do pracy i rozgrzewa je, przez co zastane mięśnie mogę boleć na drugi dzień po masażu (objawy zakwasów mięśni).
Kiedy widoczne są pierwsze efekty masażu?
Pierwsze efekty rozluźnienia, lepszego samopoczucia i uczucia lekkości widoczne są na drugi dzień po masażu, kiedy mięśnie zregenerują się. Dzień po masażu mogą jeszcze występować bóle mięśni.
Masaż w ciąży
Masaż w trakcie ciąży jest bezpieczny, jednak wymaga odpowiedniego podejścia. Zalecana jest konsultacja z lekarzem prowadzącym ciąże przed przyjściem na masaż.
Jakie są wskazania do masażu?
Redukcja bólu i napięcia mięśniowego; zmniejszenie stresu i poprawa samopoczucia; rehabilitacja pourazowa i wspomaganie regeneracji; po urazach, operacjach czy intensywnym wysiłku fizycznym (masaż może wspomóc proces rehabilitacji); poprawa krążenia i funkcji układu limfatycznego; wsparcie w leczeniu przewlekłych schorzeń; reumatoidalne zapalenie stawów; migrena.
Jakie są przeciwwskazania do masażu?
Wszystkie stany chorobowe przebiegające z wysoką temperaturą ciała (powyżej 38° C); ostre i podostre stany zapalne; przerwanie ciągłości skóry; wczesny okres po złamaniach, skręceniach i zwichnięciach (w takich przypadkach można masować poszczególne zdrowe stawy); wszelkiego rodzaju zmiany dermatologiczne; blizny, stłuczenia, stany zapalne skóry, żylaki (w takich przypadkach można masować tylko zdrowe części ciała); alergie na stosowane do masażu kosmetyki, alergie na olejki eteryczne; krwotoki lub tendencje do ich wystąpienia; niewyrównane wady serca, tętniaki, świeże zakrzepy, świeży zawał serca; nowotwory złośliwe i niezłośliwe; pourazowe wylewy w stawach i mięśniach (do 3 dni od urazu); zapalenia żył; zapalenie szpiku kostnego z przetokami; jamistość rdzenia; okres pierwszego trymestru i ostatniego miesiąca ciąży; okres ciąży z powikłaniami; wszystkie przypadki wymagające interwencji chirurgicznej; osoby po zabiegach operacyjnych (masaż można wykonać 12 miesięcy po zabiegu jeśli był poważny i 6 miesięcy po mniejszym, jeżeli blizny są dobrze zagojone); choroba wrzodowa z krwawieniami; kamica wątrobowa i nerkowa.
UKŁAD ODDECHOWY
Gruźlica; stany zapalne ostre (zapalenie płuc, oskrzeli); choroby zakaźne; zmiany nowotworowe; dychawica oskrzelowa w czasie napadów.
UKŁAD POKARMOWY
Pęknięcie wrzodu żołądka i wrzodu dwunastnicy; zapalenie trzustki; wirusowe zapalenie wątroby; zapalenie pęcherzyka żółciowego, stany zapalne dróg żółciowych; zapalenie wyrostka robaczkowego; zapalenie otrzewnej; schorzenia o podłożu pasożytniczym; zmiany nowotworowe; zmiany grożące przerwanie ciągłości jelit.
UKŁAD KRĄŻENIA
Stan po przebytym zawale serca (min. 2 tygodnie); zaawansowana miażdżyca naczyń wieńcowych; świeże stany zapalne zastawek i serca; niewyrównane wady serca; dusznica bolesna w czasie napadu; nadciśnienie; choroby naczyń obwodowych; skaza naczyniowa; zaawansowana miażdżyca naczyń obwodowych; żylaki ze zmianami skórnym; żylaki miejscu występowania; zakrzepowe zapalenie żył (6 miesięcy po stanie zapalnym); choroba Birgera III°IV° i Reunalda III°.
Płatności i faktury
Po każdym masażu wystawiany jest Paragon Fiskalny dla Klienta. Klient ma możliwość płatności gotówkowej w walucie PLN oraz EURO lub elektronicznej za pomocą karty płatniczej (VISA, MasterCard, Discover, American Express), BLIK na telefon lub przelew Express Elixir. Numery kont bankowych oraz telefonu znajduje się w zakładce KONTAKT.
Do każdego paragonu istnieje możliwość wystawienia faktury bez VAT. Do wystawienia faktury bez VAT dla osoby fizycznej wymagane są informacje: imię, nazwisko, adres (nazwa ulicy, numer budynku i lokalu, kod pocztowy, miejscowość).
Dla osób posiadających niemieckie ubezpieczenie zdrowotne, chcących otrzymać fakturę imienną bez VAT wymagana jest dodatkowo pełna nazwa ubezpieczyciela oraz numer ubezpieczenia.
Dla firm chcących otrzymać fakturę bez VAT, wymagane są: pełna nazwa firmy, numer NIP, adres (nazwa ulicy, numer budynku i lokalu, kod pocztowy, miejscowość).
Czy jest możliwość zakupu vouchera?
Tak, prowadzimy sprzedaż imiennych bonów podarunkowych na konkretny zabieg bądź kwotowy. Voucher ważny jest 3 miesiące od daty zakupu i jest zapakowany w formie prezentowej.
Refundacja NFZ, Krankenversicherung
Aktualnie nie realizujemy masaży w ramach kontaktu z Narodowym Funduszem Zdrowia.
Nasze faktury akceptują w Krankenversicherung [GKV/PKV] (niemieckie ubezpieczenie zdrowotne) jeżeli lekarz wystawił skierowanie na wykonanie masażu. Ewentualna refundacja zależy od Ubezpieczyciela i nie jest gwarantowana przez Salon.
Masaże dla Klubów Sportowych
Podpisujemy Umowy z Klubami Sportowymi na serie masaży dla Zawodników.